Martínez destacó, además, que la plataforma le permite a las empresas y comercios aumentar sus ventas; y al integrarse con los sistemas de facturación de cada comercio, tiene la habilidad de capturar data transaccional y convertirla en una poderosa herramienta analítica.“La red contribuye con los comercios para que conozcan quiénes son sus clientes, qué compran y qué dicen de sus marcas”, manifestó Martínez, quien citó como ejemplo, Amazon que emplea la red y “conoce perfectamente los hábitos de consumo de sus clientes. También utiliza esa inteligencia de negocio para asegurarse que regresen y que gasten más cada vez que vuelvan.La aplicación está disponible en App store y Google Play. Marcas como Texaco, Brava Pizza y Espuma, Ferretti, Hacienda Real, Brun, Casa Blanca y Salvaje, ya la están utilizando.

Fuente: laestrella.com.pa

Christian Onneto, de Sonda Corporativo, destacó el papel de la ciberseguridad en la transformación digital de las empresas y para reducir las vulnerabilidades. Aseguró que en Panamá está tomando fuerza
Christian Onneto, vicepresidente de División Transformación – Sonda Corporativo, dijo en una entrevista con La Estrella de Panamá que la ciberseguridad desempeña un papel importante para la transformación digital y la reducción de las vulnerabilidades de los bancos y empresas. Asimismo, destacó que durante su visita a Panamá se reunió con representantes de cinco de los principales bancos del país y corroboró que el tema está adquiriendo ‘madurez’. Para Onneto, los bancos ‘comprenden que deben crear nuevas estrategias que les ayude a acercarse más a sus clientes’. Sin embargo, ‘este tipo de modernización requiere políticas que lo fortalezcan con el tiempo, ya que sus protecciones no son permanentes’.

La ciberseguridad es un fenómeno que está llegando a todas las industrias, no solo en los bancos, sino en otros sectores. Su popularidad tiene mucho que ver con cómo este sistema ayuda a los negocios a obtener una transformación empresarial basada en la forma como se relaciona con sus clientes a través de nuevas experiencias, ya sea desde la sucursal o a través de una aplicación móvil. Desde el punto de vista particular de las compañías financieras, he visto un periodo muy entretenido, divertido y motivante. Cada vez más los bancos están buscando construir nuevas innovaciones y están probando todo.

¿De qué deben estar conscientes los clientes al momento de apostar por este sistema?

La ciberseguridad es una estrategia de juego infinito y nuca va a terminar. Los bancos deben estar conscientes de que en estos procesos los resultados no tienen fecha de cierre, porque son permanentes y siempre van a existir las vulnerabilidades, porque hoy en día los ataques son sofisticados y las organizaciones se están renovando. Lo que no puede pensar el mundo de las empresas es que este método es una labor de protección para toda la vida. Deben pensar en que sus estrategias principales deben ser crear continuamente políticas y procesos de innovación y, sobre todo, ver que los colaboradores estén capacitados.

¿Qué opina sobre aquellos bancos o empresas que se cierran a este tipo de innovaciones tecnológicas?

Es un error que se piense de esta forma, porque el mundo va hacia lo digital. Este pensamiento puede ser el camino más erróneo, pero tal vez es la forma como muchos negocios lo vean, como una alternativa para cerrarse a la apertura de los datos y así evitar las vulnerabilidades del sistema. Te daré un dato: más del 90% de los ataques de malware en el mundo se producen por errores humanos y no por una falla de un sistema. Esto se da mucho porque las personas, al no conocer los reglamentos o regulación de cómo operar en procesos de ciberseguridad, hacen que abran una puerta interna de vulnerabilidades desde la compañía al exterior.

¿Cómo se evita esto?

Ahí es donde uno ve la necesidad de tener reglas claras y un gobierno que haga regir el seguimiento del plan maestro. Hay que tener entrenamiento del personal. Una persona que trabaje dentro de un banco debe estar consciente del mínimo de norma de lo que debe o no hacer dentro del organismo.

Tengo entendido que se reunió con representantes de cinco principales bancos del país para evaluar sus avances en temas de ciberseguridad, ¿qué resultados obtuvo?

Quedé bastante asombrado. No tuve ninguna reunión donde el tema de la transformación digital no fuera centro de análisis. Esto me da a entender que el sector está tomando madurez. Los líderes de los bancos, desde los más pioneros hasta los más competidores, entienden que deben crear nuevas estrategias que les ayude a acercarse más a sus clientes. Sin embargo, sí noté que en algunos casos los objetivos estaban más claros en ciertos grupos que en otros. Aun así creo que el sector bancario de Panamá está dando los pasos correctos, porque de alguna manera u otra todos están tratando de tener esa mirada holística. También estamos trabajando fuertemente y de forma acelerada en países como Panamá para ayudar en otras áreas o industrias. Sabemos que aquí la zona bancaria es muy fuerte y por eso queremos ser un actor o una parte muy confiable.

Fuente: laestrella.com.pa

Una investigación de ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, identificó nuevos troyanos bancarios que apuntan específicamente a América Latina.

Al analizar los troyanos bancarios, ESET identificó más de diez nuevas familias de malware que están destinados a países de habla hispana o portuguesa.

De acuerdo con el estudio, los troyanos bancarios que apuntan a América Latina utilizan una forma de ingeniería social enfocada en tratar de engañar a los usuarios de la región.

Explicó que están diseñados para detectar continuamente ventanas activas en la computadora de la víctima, y si encuentran una relacionada con un banco, lanzan un ataque.

Destacó que estos ataques generalmente se centran en persuadir a la víctima para que tome una acción urgente o necesaria; y puede vincularse la actualización de la aplicación bancaria utilizada por la víctima, o la verificación de la información tanto de una tarjeta de crédito como de las credenciales de acceso a la cuenta bancaria.

De esta manera, dijo, una falsa ventana emergente es utilizada para robar estos datos una vez que la víctima los ingresa o se utiliza también un teclado virtual que actúa como un keylogger .

La información sensible es entonces enviada al atacante, quien hará uso de esta información de la manera en que considere más conveniente.

Dentro de la familias de malware recientemente descubiertas, Amavaldo se dirige específicamente a aplicaciones bancarias brasileñas y mexicanas y se caracteriza por el uso de un esquema de cifrado personalizado utilizado para la ofuscación de cadenas.

Una vez instalado el código malicioso puede recibir comandos para realizar diferentes acciones sobre la máquina de la víctima:

Capturar fotos de la víctima a través de la cámara web.

Registro del texto que se introduce a través del teclado.

Descargar y ejecutar otros programas.

Restringir accesos a varios sitios bancarios.

Simulación de teclado y ratón.

Auto actualización.

‘La manera más sencilla de distribuir estos troyanos bancarios es utilizando un downloader (archivo ejecutable de Windows) que se hace pasar por el instalador de un software legítimo. Este método utiliza una cadena de múltiples etapas empleando varias capas de downloaders como JavaScript, PowerShell o Visual Basic Script (VBS).

El payload final comúnmente se entrega a través de un archivo zip que contiene el troyano bancario, comenta Camilo Gutiérrez, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

Las nuevas familias de troyanos bancarios descubiertos comparten un conjunto de características comunes: están escritos en el lenguaje de programación Delphi, contienen funcionalidad de backdoor , abusan de herramientas y software legítimos y están destinados a países de habla hispana o portuguesa.

Fuente: laestrella.com.pa

Enfrentar los riesgos crediticios de profesiones que antes no existían y de modelos económicos emergentes, son los retos que hoy asumen las empresas financieras y la banca al momento de atraer a potenciales clientes. Estos grupos se enfrentan a un mercado forzado a responder a las necesidades de las nuevas generaciones.

Sergio Tertusio, director ejecutivo de ADEN International Business Schooll, Argentina, explicó que un claro ejemplo de las nuevas profesiones y negocios que son parte de la ola impuesta por la era tecnológica se refleja en los youtubers , los freelancers y los proveedores de criptomonedas.

Durante el séptimo Congreso Empresarial 2019 que organizó la Asociación Panameña de Crédito (ACP) Intelidat, el ejecutivo enfatizó que el mayor desafío en materia de riesgo es que son personas en busca de productos con financiamiento y aunque presenten declaraciones de renta, no existe una garantía de que a futuro puedan cumplir con todos los compromisos y pagar lo adeudado.

El ejecutivo recomendó que el recurso humano de las empresas adquiera las habilidades y competencias necesarias dentro de los diferentes escenarios que se presentan. ‘Una compañía no debe esperar a que las cosas sucedan para entonces, prevenir. Solo reconociendo las innovaciones que están prontas a llegar tendrán éxito’

, acotó .

Indicó que las empresas deben manejar un pensamiento crítico y analítico, visión estratégica, la capacidad de tomar decisiones y asumir el riesgo ante una oportunidad de venta.

Reconoció que cada vez son más los bancos que están incorporando mesas de debate con especialistas en negocio y tecnología.

Para Tertusio es imposible no hablar de las novedades que están surgiendo en el sector. ‘Somos conscientes de que detrás de una nueva forma de facilitar los productos y servicios, siempre se debatirá sobre cuánto las empresas se pueden llegar a beneficiar de estos procesos, si las regulaciones estatales y administrativas no van acordes a las actuales demandas’.

‘Necesitamos que los funcionarios públicos sean capaces de comprender las nuevas formas de negocio para así crear normas efectivas’, ahondó.

Destacó que los ejecutivos deben comprender que el sector está viviendo nuevos modelos de riesgo. Por eso, ‘es importante analizar que el sistema que se use hoy, ya no será el mismo en unos cinco años y que de igual forma pasa con los riesgos, ya que cada uno será distinto del otro’, puntualizó .

Fuente: laestrella.com.pa